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カテゴリ:お知らせ( 53 )

製品登録のお願い

前回の更新から約1ヶ月・・・随分と間隔が空いてしまいました。二つ返事で「ゼンゼンモンダイナイヨ」と言ってたのに当初の予定納期からあーだこーだと2ヶ月以上待たされた挙句、指定した仕様とは異なるサンプルが上がってきたりと、相変わらずな北米ヤローに振り回されっぱなしの日々を過ごしておりました。まぁいつものことと言えばいつものことなんですが、北米で育った人たちと僕ら日本人との感覚的な差って、慣れているとはいえ身も心も擦り切れます。兎に角、忍耐強くお付合い頂いているお客様にはただただ感謝です。

そんな中、改めて製品登録のお願いです。

というのもゴールデンウィークや夏休み、秋のシルバーウィーク(死語?)になると必ず増えるのが製品保証の請求。理由は簡単で、まとまったお休みが取れたので、久しぶりに釣りに行ったら竿を折っちゃった・・・という話。毎年のことですが、保証請求とか、修理の依頼とか、その問い合わせとか、だいたいこの時期に集中します。大切にしていた竿が折れた時って、きっと相当不安になるはずなので、出来るだけ早く対応するように努めているのですが、よりスムースに物事を進めるためにも是非「製品登録」をお願いします。弊社の製品保証は、ご購入日を起算日とするものではなく、よりユーザの立場に立ち、製品登録日、つまり、使用開始日を起算日とするように定めています。逆に、これが仇となってついつい「忘れがち」なのかも知れませんが、弊社の製品保証は、正規販売パートナー様で新製品として購入頂いたお客様をサポートしていくことが目的ですので、お手数ですが、是非、製品登録をお願いします。

250psiという業界平均の4倍に相当する圧力を用いて製造している恩恵を受け、お陰様でノースフォークコンポジットのブランクは、マテリアルの弾性率に関わらず、創業以来、破損率1%未満で推移しております。しかしながら、いくら最善を尽くしたとしてもフィッシングロッドである以上、不測事態含め、破損率が0になることはありえない訳ですので、「転ばぬ先の杖」ではありませんが、気持ち良く保証制度を利用頂くためにも、さらには、製品保証期間終了後の有償修理の費用を抑えるためにも、是非是非、製品登録をお願いします。


by bluepeaks | 2018-05-11 10:47 | お知らせ

年末年始休業のお知らせ

今年の年末年始休業期間につき、お知らせ致します。

最終出荷日;2017年12月26日
年末年始休業;2017年12月27日から2018年1月4日
営業再開(出荷開始日);2018年1月5日

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by bluepeaks | 2017-12-08 09:48 | お知らせ

JCB、AMEXでの決済もスタートしました

長らくクレジットカードの決済には、VISA、Master、ダイナースの3社のみ対応として来ましたが、今回のオフィシャルウェブサイトとオンラインストアの統合を機に、JCB、AMEXの2社も加え、計主要5社の決済に対応可能とさせて頂きましたことをお知らせ致します。
by bluepeaks | 2017-09-12 11:54 | お知らせ

入力時に画面が勝手にスクロールされてしまう件

「お問い合わせ」、「製品登録」、「リペアサービス」など、リニューアルサイトの入力画面には、スパム対策のため、「私はロボットではありません」というボタンを付けています。ところが、このボタンをオンにすると、iPhoneなど、一部のスマホにおいて、どういう訳か、何もしていないのに勝手に画面が一番下までスクロールダウンされてしまいます。原因はスパム対策用に導入しているプログラムの仕様によるもので、この問題を抜本的に解決するためには開発元であるグーグルによる対策を待つしかない状況にあります。

そこで、皆様にはお手数をおかけすることになりますが、自動的にスクロールされてしまったら、画面の上まで戻り「送信」ボタンを押して頂くか、もしくは、PCなど、他のデバイスで入力頂きますよう、お願い致します。ユーザが送信ボタンを押さない限り、決して入力内容は送信されませんので、ご注意下さい。

これを受け、該当する各入力ページには以下の注意書きを追記させて頂きました。
ご承知置き下さい。

「本フォームでは、ロボットによるスパム攻撃対策として reCAPTCHAという仕組みを導入しております。フォームの最下部に「私はロボットではありません」という箇所をチェックしていただくのですが、iPhone 等の一部のスマホではチェックした途端にウィンドウの最下部にスクロールしてしまう不具合が発生しております。この場合、お手数ですが、上部にスクロールして「送信」ボタンを押して下さい。」
by bluepeaks | 2017-09-07 16:50 | お知らせ

更新にはちょっと時間がかかります

先ほどリニューアルを終えたNFCオフィシャルウェブサイトですが、全ての皆さんに新しいコンテンツをお届け出来るようになるまでには少々時間がかかるかと思います。インターネットは機能の異なる複数のサーバから構成されているのですが、そのうちの一つである「電話帳」の役割を担っているネームサーバへの情報更新に暫し時間を要するからです。ネームサーバは10台とか、100台というレベルではなくて、全世界にたくさん散らばっていて、それら全てのネームサーバに対して更新情報を送信し、その更新情報を受け取った側のサーバで書き換えの処理を終えるのに、だいたい72時間かかるって言われています。このため、遅延が起きる可能性があり、「更新にはちょっと時間がかかります」ってお知らせです。
by bluepeaks | 2017-09-05 10:33 | お知らせ

ウェブサイトリニューアルのお知らせ

ほぼ24時間掛かってしまいましたが今朝無事にリニューアルが完了しました。

a0183304_9152010.png

http://northforkcomposites.jp/

まだまだ修正を要する点も残されておりますが、まずはこれで一安心。

今回はイメージの刷新のみならず、

1.スマホでのブラウズに適したページ構成への移行
2.オフィシャルウェブサイトとオンラインストアの統合
3.ロッドのオンライン販売開始

などを行いました。

是非、ご覧下さい。

これからもより見やすく、よりわかりやすく、より面白い、アングラー目線なサイトを目指し、作り込んでいきたいと思います。
by bluepeaks | 2017-09-05 09:17 | お知らせ

ウェブサイト停止のお知らせ

現在、リニューアル作業中につき、ウェブサイトを停止させて頂いております。暫しご迷惑おかけしますが、ご承知置き下さい。
by bluepeaks | 2017-09-04 10:46 | お知らせ

リニューアル順延のお知らせ

昨晩リニューアルを予定しておりましたNFCオフィシャルウェブサイトですが、一部機能の移行に修正の必要を認めたため、週明けの月曜日以降とさせて頂きますことをここにお知らせ致します。暫しご迷惑をお掛けしますが、ご了承下さい。なお、オンラインストアはこの土日、通常通り、営業しております。
by bluepeaks | 2017-09-02 08:43 | お知らせ

ウェブサイト停止のお知らせ

本日(2017年9月1日)の20時よりウェブサイトのリニューアル作業を開始させて頂きます。

今回は、コンテンツのみならずサーバの切り替え作業も絡むので、3時間から4時間、場合によってはもっと長い間、不通、もしくは、動作が不安定になることが予測されます。このため、移行に先立ちオンラインストアの全機能を本日17時より完全停止させて頂きます。暫しご迷惑をお掛けしますが、ご承知置き下さい。

主な変更点は以下の通りです。

スマホフレンドリーなコンテンツへの移行
オフィシャルウェブサイトとオンラインストアの統合
ロッドのオンライン販売開始
新製品情報の反映(NFX C70H, S66ML)
その他情報更新

なお、ブランクのフレックスプロファイルの未対応分は、第一次移行作業の終了後、適宜対応させて頂きます。

新ウェブサイトの構成はこんな感じです。

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果たしてちゃんと移行出来るのか?

ハラハラ、ドキドキの金曜日
by bluepeaks | 2017-09-01 14:23 | お知らせ

工場移転のお知らせ

はっきりとしたスケジュールが最後まで出なかったため、一部の方しかお知らせしておりませんでしたが、ノースフォークコンポジットは2017年1月、工場を移転しました。

移転・・・

と言っても遠くの街に引っ越したのではなく、創業の地ワシントン州ウッドランドの街中への移転です。

理由は生産キャパシティ拡張と、それまで各所に散らばっていたディビジョンの集約。

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昨年basser誌に取り上げて頂いた工場はゲイリーの敷地の中の一角に建てられたガレージ。ただガレージと言っても皆さんが普通に想像するガレージとは規模が異なる、それこそ工場と呼べる規模の建屋だったのですが、それでもスペースが足りず、今回の移転と相成った次第です。

今回の移転を振り返ってみると、ゲイリーって本当に運のある人なんだな〜、と思います。

何故って、この工場移転の話が持ち上がって来た頃、トランプはただの大統領候補。

その後、正式に次期大統領候補へ。

で、そんなトランプが掲げる政策の一つ(数少ない具体的な政策の一つ)が国内製造業の復活(製造業の復活というよりも国内生産へのシフト)。

ごく一部のメーカーを除き、大半が中国や韓国などでロッドを作っている現在、この政策がいきなり施行される訳ですから、そりゃ、皆一斉に米国国内でロッドが生産出来るメーカーに目を向ける訳で、そんな最中に新しい工場が完成するという・・・

これ以上ありますか?

やっぱり何かが違うんだよね、と心底思わされます。
by bluepeaks | 2017-01-10 09:15 | お知らせ